Política de Privacidade
Callabyqualiteam.com Política de Privacidade
Atualizado: Ago 2o. 2019
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Esta Política de Privacidade descreve como suas informações pessoais são coletadas, usadas e compartilhadas quando você visita ou faz uma compra em www.qualiteam.com.
INFORMAÇÕES PESSOAIS QUE COLETAMOS
Quando você visita www.callabyqualiteam.com, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados em seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega pelo www.callabyqualiteam.com, coletamos informações sobre as páginas ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de busca lhe remetem ao www.callabyqualiteam.com, e informações sobre como você interage com www.callabyqualiteam.com. Referimo-nos a estas informações coletadas automaticamente como "Informações do Dispositivo".
Coletamos informações de dispositivos usando as seguintes tecnologias:
- "Cookies" são arquivos de dados que são colocados em seu dispositivo ou computador e muitas vezes incluem um identificador anônimo único. Para mais informações sobre cookies, e como desativar os cookies, visite http://www.allaboutcookies.org.
- Os "arquivos de log" rastreiam as ações que ocorrem em www.callabyqualiteam.com, e coletam dados incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, páginas de referência/saída, e carimbos de data/hora.
- "Web beacons", "tags", e "pixels" são arquivos eletrônicos usados para registrar informações sobre como você navega em www.callabyqualiteam.com.
Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através de www.callabyqualiteam.com, coletamos certas informações de você, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações de Pedido".
Quando falamos de "Informações Pessoais" nesta Política de Privacidade, estamos falando tanto de Informações de Dispositivos como de Informações de Pedidos.
COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS?
Utilizamos as Informações sobre Pedidos que coletamos geralmente para atender quaisquer pedidos feitos através do www.callabyqualiteam.com (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, utilizamos estas Informações de Pedido para:
- Comunique-se com você;
- Tela nossas ordens para risco potencial ou fraude; e
- Quando estiver de acordo com as preferências que você tenha compartilhado conosco, forneça informações ou publicidade relacionadas a nossos produtos ou serviços.
Utilizamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a selecionar riscos potenciais e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de modo mais geral, para melhorar e otimizar www.callabyqualiteam.com (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com www.callabyqualiteam.com, e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos Shopify para alimentar nossa loja on-line - você pode ler mais sobre como Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Usamos AgileCRM para nos ajudar a gerenciar nossas listas de contatos, criar campanhas por e-mail, mostrar banners e popups, e automatizar certas funções em nosso website -- você pode ler mais sobre como AgileCRM usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.agilecrm.com/privacy-policy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam www.callabyqualiteam.com -- você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode optar por não usar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, também podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.
PUBLICIDADE COMPORTAMENTAL
Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios ou comunicações de marketing direcionados que acreditamos que possam ser de seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Você pode optar por não fazer publicidade direcionada usando os links abaixo:
- Facebook: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Google: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- Bing: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads
Além disso, você pode optar por não participar de alguns destes serviços visitando o portal de não participação da Digital Advertising Alliance em: http://optout.aboutads.info/.
NÃO VIAGENS
Observe que não alteramos a coleta de dados e as práticas de uso do www.callabyqualiteam.com quando vemos um sinal de Não Rastrear do seu navegador.
SEUS DIREITOS
Se você é um residente europeu, você tem o direito de acessar as informações pessoais que temos sobre você e solicitar que suas informações pessoais sejam corrigidas, atualizadas ou excluídas. Se você deseja exercer este direito, entre em contato conosco através das informações de contato abaixo.
Além disso, se você for um residente europeu, notamos que estamos processando suas informações a fim de cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do site www.callabyqualiteam.com), ou para perseguir nossos legítimos interesses comerciais listados acima. Além disso, favor observar que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
RETENÇÃO DE DADOS
Quando você faz um pedido através de www.callabyqualiteam.com, manteremos suas Informações de Pedido para nossos registros, a menos que e até que você nos peça para apagar essas informações.
MUDANÇAS
Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos a fim de refletir, por exemplo, mudanças em nossas práticas ou por outras razões operacionais, legais ou regulamentares.
FALE CONOSCO
Para maiores informações sobre nossas práticas de privacidade, se você tiver dúvidas, ou se quiser fazer uma reclamação, entre em contato conosco pelo e-mail privacy@qualiteam.com ou pelo correio usando os detalhes fornecidos abaixo:
Qualiteam s.r.l.
[Re: Privacy Compliance Officer]
Loc. Nassio Sopra 15A
10010 Chiaverano (TO)
Itália
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Quando você visita www.callabyqualiteam.com, coletamos automaticamente certas informações sobre seu dispositivo, incluindo informações sobre seu navegador da web, endereço IP, fuso horário e alguns dos cookies que estão instalados em seu dispositivo. Além disso, enquanto você navega pelo www.callabyqualiteam.com, coletamos informações sobre as páginas ou produtos individuais que você visualiza, quais sites ou termos de busca lhe remetem ao www.callabyqualiteam.com, e informações sobre como você interage com www.callabyqualiteam.com. Referimo-nos a estas informações coletadas automaticamente como "Informações do Dispositivo".
Coletamos informações de dispositivos usando as seguintes tecnologias:
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Além disso, quando você faz uma compra ou tenta fazer uma compra através de www.callabyqualiteam.com, coletamos certas informações de você, incluindo seu nome, endereço de cobrança, endereço de envio, informações de pagamento (incluindo números de cartão de crédito), endereço de e-mail e número de telefone. Referimo-nos a estas informações como "Informações de Pedido".
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Utilizamos as Informações sobre Pedidos que coletamos geralmente para atender quaisquer pedidos feitos através do www.callabyqualiteam.com (incluindo o processamento de suas informações de pagamento, organização do envio e o fornecimento de faturas e/ou confirmações de pedidos). Além disso, utilizamos estas Informações de Pedido para:
- Comunique-se com você;
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- Quando estiver de acordo com as preferências que você tenha compartilhado conosco, forneça informações ou publicidade relacionadas a nossos produtos ou serviços.
Utilizamos as Informações do Dispositivo que coletamos para nos ajudar a selecionar riscos potenciais e fraudes (em particular, seu endereço IP) e, de modo mais geral, para melhorar e otimizar www.callabyqualiteam.com (por exemplo, gerando análises sobre como nossos clientes navegam e interagem com www.callabyqualiteam.com, e para avaliar o sucesso de nossas campanhas de marketing e publicidade).
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Compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros para nos ajudar a usar suas Informações Pessoais, conforme descrito acima. Por exemplo, usamos Shopify para alimentar nossa loja on-line - você pode ler mais sobre como Shopify usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.shopify.com/legal/privacy. Usamos AgileCRM para nos ajudar a gerenciar nossas listas de contatos, criar campanhas por e-mail, mostrar banners e popups, e automatizar certas funções em nosso website -- você pode ler mais sobre como AgileCRM usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.agilecrm.com/privacy-policy. Também usamos o Google Analytics para nos ajudar a entender como nossos clientes usam www.callabyqualiteam.com -- você pode ler mais sobre como o Google usa suas Informações Pessoais aqui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Você também pode optar por não usar o Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Finalmente, também podemos compartilhar suas informações pessoais para cumprir as leis e regulamentos aplicáveis, para responder a uma intimação, mandado de busca ou outro pedido legal de informações que recebemos, ou para proteger nossos direitos de outra forma.
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Conforme descrito acima, usamos suas Informações Pessoais para lhe fornecer anúncios ou comunicações de marketing direcionados que acreditamos que possam ser de seu interesse. Para mais informações sobre como funciona a publicidade direcionada, você pode visitar a página educacional da Network Advertising Initiative ("NAI") em http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
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Além disso, se você for um residente europeu, notamos que estamos processando suas informações a fim de cumprir contratos que possamos ter com você (por exemplo, se você fizer um pedido através do site www.callabyqualiteam.com), ou para perseguir nossos legítimos interesses comerciais listados acima. Além disso, favor observar que suas informações serão transferidas para fora da Europa, inclusive para o Canadá e os Estados Unidos.
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MUDANÇAS
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